商品について

Q「14kgf」とはなんですか？

A14金ゴールドフィルドの略称で、一般的に金の層を高熱と圧力で素材(真鍮）に圧着したものをさします。 圧着した金の層の重量が、素材を含む総重量の1/20以上（5％以上）の場合のものを、 ゴールドフィルド（金張り）と呼びます。 金メッキよりもはるかに厚い層となるため金属アレルギーを起こしにくい素材となっております。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

Aお客様の送料のご負担をなるべく減らしたい為、発送は主に定形外郵便（送料１4０円~）とさせていただいております。 一点もののお品物に関してはレターパック（追跡あり）での配送となります。 その他の配送方法をご希望の方はご連絡いただければご指定の配送方法にてお届けいたします。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q片方のみの販売は可能ですか？

A紛失等による場合、片方のみのご注文をお受けしております。コンタクト欄よりご遠慮なくご連絡ください。